This is the first textbook to offer students a guide to the influence of culture on service providers as well as its influence on customers, affecting both the supply and demand sides of the industry - organisational behaviour and human resource management, and marketing and consumer behaviour.

354 pages, 15 Line drawings, black and white; 91 Tables, black and white; 15 Illustrations, black an

Media	Kirjat Paperback Book (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä	perjantai 4. syyskuuta 2020
ISBN13	9780367860745
Tuottaja	Taylor & Francis Ltd
Sivujen määrä	354
Mitta	245 × 174 × 32 mm · 650 g
Kieli	English

Katso kaikki joka sisältää Erdogan Koc ( Esim. Paperback Book Ja Hardcover Book )