The Customering Method: From CX Dogma to Customer Science - Aarron Spinley - Kirjat - Taylor & Francis Ltd - 9781032845425 - perjantai 1. marraskuuta 2024
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

The Customering Method: From CX Dogma to Customer Science

Hinta
HK$ 1.581,80

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus pe 19. joulu - to 1. tammi 2026
Joululahjoja voi vaihtaa 31.1. asti
Lisää iMusic-toivelistallesi
tai

Löytyy myös muodossa:

Despite the promise of an enhanced customer experience through new technology, we have witnessed the widespread collapse of consumer trust. This book challenges the preconceptions of the Customer Experience (CX) movement, upturns long-held beliefs in its effectiveness, and offers an alternative approach to customer management.


302 pages, 44 Tables, black and white; 40 Line drawings, black and white; 40 Illustrations, black an

Media Kirjat     Hardcover Book   (Sidottu kirja kovilla kansilla sekä suojakannella)
Julkaisupäivämäärä perjantai 1. marraskuuta 2024
ISBN13 9781032845425
Tuottaja Taylor & Francis Ltd
Sivujen määrä 292
Mitta 150 × 220 × 20 mm   ·   453 g
Kieli Englanti