
Vinkkaa tuotetta kavereillesi:
Service Excellence: Creating Customer Experiences That Build Relationships
Ruth N. Bolton
Hinta
A$ 40,69
Tilattu etävarastosta
Arvioitu toimitus pe 27. kesä - ti 8. heinä
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller
Service Excellence: Creating Customer Experiences That Build Relationships
Ruth N. Bolton
By providing excellent service, organizations build strong relationships with customers, generate barriers to competition, utilize resources more efficiently, and increase profitability. This book provides concepts and tools to help managers uncover new sources of revenue from innovations, design service processes, and manage people.
207 pages
Media | Kirjat Paperback Book (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä) |
Julkaisupäivämäärä | lauantai 30. huhtikuuta 2016 |
ISBN13 | 9781631573712 |
Tuottaja | Business Expert Press |
Sivujen määrä | 207 |
Mitta | 228 × 187 × 15 mm · 332 g |
Kieli | English |
Katso kaikki joka sisältää Ruth N. Bolton ( Esim. Paperback Book )