Analysis of Service Quality Using Servqual Model - Ashok Kumar - Kirjat - LAP LAMBERT Academic Publishing - 9783659405235 - perjantai 31. toukokuuta 2013
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

Ashok Kumar
Analysis of Service Quality Using Servqual Model

Hinta
NOK 429

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus ke - to 3. - 11. joulu
Joululahjoja voi vaihtaa 31.1. asti

Asiakkaamme sanovat:

14 päivän palautusoikeus
Huippuarvosana Trustpilotissa
Lisää iMusic-toivelistallesi
tai

This book is helpful for youngsters to find out the quality of the institutions of any field with the help of the servqual model. Nowadays servqual model is used as a worldwide research tool. For the analysis of the service quality servqual model used as an important tool. Servqual model was originally measured on 10 aspect of service quality. Servqual was developed in the mid-1980's by Zeithaml Parasuraman & Berry..

Media Kirjat     Paperback Book   (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä perjantai 31. toukokuuta 2013
ISBN13 9783659405235
Tuottaja LAP LAMBERT Academic Publishing
Sivujen määrä 88
Mitta 150 × 5 × 225 mm   ·   140 g
Kieli Englanti  
Näytä kaikki

Lisää tuotteita Ashok Kumar

Katso kaikki joka sisältää Ashok Kumar ( Esim. Paperback Book , Hardcover Book Ja Book )