Cracking the CSAT Code @ Call Centers - Dipankar Das - Kirjat - Narosa Publishing House - 9788184876154 - tiistai 31. heinäkuuta 2018
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

Cracking the CSAT Code @ Call Centers

Dipankar Das

Joululahjoja voi vaihtaa 31.1. asti
Lisää iMusic-toivelistallesi

Cracking the CSAT Code @ Call Centers

CRACKING THE CSAT CODE offers the BPO industry a solution to not only hold its ground, but grow again by delivering exceptionally good customer experience. It takes the reader through the range of BPO processes and how each step can be imbues with concern for the needs of the customer.


172 pages

Media Kirjat     Hardcover Book   (Sidottu kirja kovilla kansilla sekä suojakannella)
Julkaisupäivämäärä tiistai 31. heinäkuuta 2018
ISBN13 9788184876154
Tuottaja Narosa Publishing House
Sivujen määrä 172
Mitta 239 × 165 × 18 mm   ·   410 g

Näytä kaikki

Lisää tuotteita Dipankar Das