Values-based Service for Sustainable Business: Lessons from IKEA - Routledge Studies in Management, Organizations and Society - Edvardsson, Bo (Karlstad University, Sweden) - Kirjat - Taylor & Francis Ltd - 9780415458535 - perjantai 31. lokakuuta 2008
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

Values-based Service for Sustainable Business: Lessons from IKEA - Routledge Studies in Management, Organizations and Society 1. Painos

Edvardsson, Bo (Karlstad University, Sweden)

Hinta
€ 233,99

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus to - ma 5. - 16. joulu
Joululahjoja voi vaihtaa 31.1. asti
Lisää iMusic-toivelistallesi

Löytyy myös muodossa:

Values-based Service for Sustainable Business: Lessons from IKEA - Routledge Studies in Management, Organizations and Society 1. Painos

This is the first book on the role of values in developing and managing service companies, emphasizing sustainable business. The authors examine the role of values in forming a service culture which creates customer value.


144 pages, 4 black & white illustrations, 4 black & white tables, 4 black & white line drawings

Media Kirjat     Hardcover Book   (Sidottu kirja kovilla kansilla sekä suojakannella)
Julkaisupäivämäärä perjantai 31. lokakuuta 2008
ISBN13 9780415458535
Tuottaja Taylor & Francis Ltd
Sivujen määrä 144
Mitta 140 × 222 × 14 mm   ·   284 g
Kieli English