
Vinkkaa tuotetta kavereillesi:
Values-based Service for Sustainable Business: Lessons from IKEA - Routledge Studies in Management, Organizations and Society 1. Painos
Edvardsson, Bo (Karlstad University, Sweden)
Hinta
€ 238,49
Tilattu etävarastosta
Arvioitu toimitus to - ma 13. - 24. maalis
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller
Löytyy myös muodossa:
Values-based Service for Sustainable Business: Lessons from IKEA - Routledge Studies in Management, Organizations and Society 1. Painos
Edvardsson, Bo (Karlstad University, Sweden)
This is the first book on the role of values in developing and managing service companies, emphasizing sustainable business. The authors examine the role of values in forming a service culture which creates customer value.
144 pages, 4 black & white illustrations, 4 black & white tables, 4 black & white line drawings
Media | Kirjat Hardcover Book (Sidottu kirja kovilla kansilla sekä suojakannella) |
Julkaisupäivämäärä | perjantai 31. lokakuuta 2008 |
ISBN13 | 9780415458535 |
Tuottaja | Taylor & Francis Ltd |
Sivujen määrä | 144 |
Mitta | 140 × 222 × 14 mm · 284 g |
Kieli | English |