Customer Experience Management: Enhancing Experience and Value through Service Management - Jay Kandampully - Kirjat - Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S. - 9781465241078 - keskiviikko 18. helmikuuta 2015
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

Customer Experience Management: Enhancing Experience and Value through Service Management New edition

Jay Kandampully

Hinta
HK$ 1.345,30

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus pe - ti 4. - 15. heinä

Asiakkaamme sanovat:

14 päivän palautusoikeus
Huippuarvosana Trustpilotissa
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller

Customer Experience Management: Enhancing Experience and Value through Service Management New edition

Although a nascent field of research, customer experience management has become an important research and management topic in today's interconnected world. This book highlights how service management can be most effectively used to create positive customer experiences in all industry sectors.

420 pages

Media Kirjat     Paperback Book   (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä keskiviikko 18. helmikuuta 2015
Alunperin julkaistu 2014
ISBN13 9781465241078
Tuottaja Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S.
Sivujen määrä 420
Mitta 192 × 236 × 25 mm   ·   689 g
Kieli English  
Näytä kaikki

Lisää tuotteita Jay Kandampully

Katso kaikki joka sisältää Jay Kandampully ( Esim. Paperback Book Ja Hardcover Book )