Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams - James Kalbach - Kirjat - O'Reilly Media - 9781492076636 - maanantai 30. marraskuuta 2020
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams 2. Painos

James Kalbach

Hinta
R$ 288,09

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus ma 23. - 30. kesä
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller

Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams 2. Painos

This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique, you can visually map existing customer experience and envision future solutions.


400 pages

Media Kirjat     Paperback Book   (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä maanantai 30. marraskuuta 2020
ISBN13 9781492076636
Tuottaja O'Reilly Media
Sivujen määrä 400
Mitta 187 × 233 × 25 mm   ·   698 g
Kieli English  

Muutkin ovat ostaneet