
Vinkkaa tuotetta kavereillesi:
Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts 2. Painos
Buswell, John (formerly of University of Gloucestershire, UK)
Hinta
Kč 1.273
Tilattu etävarastosta
Arvioitu toimitus ke 14. - 21. touko
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller
Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts 2. Painos
Buswell, John (formerly of University of Gloucestershire, UK)
This enhanced new edition addresses key points and principles of managing service quality across the sector. It considers the underpinning theory of service quality, informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in the leisure and tourism industry and is fully illustrated with case-studies.
illustrations
Media | Kirjat Paperback Book (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä) |
Julkaisupäivämäärä | tiistai 20. joulukuuta 2016 |
ISBN13 | 9781780645452 |
Tuottaja | CABI Publishing |
Sivujen määrä | 322 |
Mitta | 190 × 246 × 20 mm · 880 g |
Kieli | English |