
Vinkkaa tuotetta kavereillesi:
Delivering the Guest Experience: Successful Hotel, Lodging and Resort Management
Michael Collins
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller
Delivering the Guest Experience: Successful Hotel, Lodging and Resort Management
Michael Collins
Focuses on the application of sound customer service theory and best industry practices within the context of a hotel, lodging, or resort setting. Exceptional customer experiences and financial returns are interdependent and Delivering the Guest Experience explains this synergistic relationship.
277 pages
Media | Kirjat Paperback Book (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä) |
Julkaisupäivämäärä | perjantai 30. elokuuta 2019 |
ISBN13 | 9781792401527 |
Tuottaja | Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S. |
Sivujen määrä | 277 |
Mitta | 614 g (Arvioitu paino) |
Näytä kaikki
Lisää tuotteita Michael Collins
Muutkin ovat ostaneet
Katso kaikki joka sisältää Michael Collins ( Esim. Paperback Book , CD , Hardcover Book , Book Ja Blu-ray )