Implementing Metrics for IT Service Management: ITSM Library, an Implementation Guide - Best Practice Library: IT Management - David Smith - Kirjat - van Haren Publishing - 9789087531140 - maanantai 1. syyskuuta 2008
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

Implementing Metrics for IT Service Management: ITSM Library, an Implementation Guide - Best Practice Library: IT Management

David Smith

Hinta
€ 64,49

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus ma 20. - 27. tammi

Asiakkaamme sanovat:

14 päivän palautusoikeus
Huippuarvosana Trustpilotissa
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller

Implementing Metrics for IT Service Management: ITSM Library, an Implementation Guide - Best Practice Library: IT Management

This book provides a measurement framework which is based on a continuous improvement lifecycle. The measurement framework is aligned with the IT Infrastructure Library (ITIL) set of best practices. The framework supports ISO/IEC 20000 standards for IT Service Management.

186 pages

Media Kirjat     Paperback Book   (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä maanantai 1. syyskuuta 2008
ISBN13 9789087531140
Tuottaja van Haren Publishing
Sivujen määrä 1
Mitta 169 × 236 × 13 mm   ·   446 g
Toimittaja Van Haren Publishing
Näytä kaikki

Lisää tuotteita David Smith

Katso kaikki joka sisältää David Smith ( Esim. Paperback Book , Hardcover Book , Book Ja CD )