The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center - Keith Dawson - Kirjat - Taylor & Francis Ltd - 9781578203055 - torstai 20. marraskuuta 2003
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center 4. Painos

Keith Dawson

Hinta
Fr. 63,99

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus to - ma 3. - 14. heinä
Lisää iMusic-toivelistallesi
Eller

The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center 4. Painos

A guide to starting, running, and improving your call center, this guide covers various things from choosing the best site and buying the right equipment to managing agents, monitoring productivity, and enhancing customer relationships.


283 pages, 1, black & white illustrations

Media Kirjat     Paperback Book   (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä torstai 20. marraskuuta 2003
ISBN13 9781578203055
Tuottaja Taylor & Francis Ltd
Sivujen määrä 283
Mitta 152 × 229 × 16 mm   ·   472 g
Kieli English  

Näytä kaikki

Lisää tuotteita Keith Dawson