The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center - Keith Dawson - Kirjat - Taylor & Francis Ltd - 9781578203055 - torstai 20. marraskuuta 2003
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center 4. Painos

Keith Dawson

Hinta
SEK 749

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus pe 28. marras - ti 9. joulu
Joululahjoja voi vaihtaa 31.1. asti
Lisää iMusic-toivelistallesi
tai

A guide to starting, running, and improving your call center, this guide covers various things from choosing the best site and buying the right equipment to managing agents, monitoring productivity, and enhancing customer relationships.


283 pages, 1, black & white illustrations

Media Kirjat     Paperback Book   (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä torstai 20. marraskuuta 2003
ISBN13 9781578203055
Tuottaja Taylor & Francis Ltd
Sivujen määrä 283
Mitta 152 × 229 × 16 mm   ·   472 g
Kieli Englanti  

Näytä kaikki

Lisää tuotteita Keith Dawson