Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts - Buswell, John (formerly of University of Gloucestershire, UK) - Kirjat - CABI Publishing - 9781780645452 - tiistai 20. joulukuuta 2016
Mikäli Kansi ja otsikko eivät täsmää, on otsikko oikein

Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts 2. Painos

Buswell, John (formerly of University of Gloucestershire, UK)

Hinta
€ 45,99

Tilattu etävarastosta

Arvioitu toimitus to 22. - 29. elo
Lisää iMusic-toivelistallesi

Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts 2. Painos

This enhanced new edition addresses key points and principles of managing service quality across the sector. It considers the underpinning theory of service quality, informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in the leisure and tourism industry and is fully illustrated with case-studies.


illustrations

Media Kirjat     Paperback Book   (Kirja pehmeillä kansilla ja liimatulla selällä)
Julkaisupäivämäärä tiistai 20. joulukuuta 2016
ISBN13 9781780645452
Tuottaja CABI Publishing
Sivujen määrä 322
Mitta 190 × 246 × 20 mm   ·   880 g
Kieli English